Sua missão: Ligado ao gerente técnico, você é responsável pelo suporte técnico e suporte aos usuários e clientes (certificado SSL, eletrônico signature, S / MIME…). Você realiza o nível 1 e 2 de suporte ao usuário de acordo com os contratos. Também intervém na manutenção do sistema de informação da estrutura (servidor, rede, estação de trabalho ...